Vil du være med til at skabe tryghed og gøre en forskel for vores kunder? Leder du efter en stilling, hvor dit administrative flair, og dine evner for support, gør en reel forskel? Hos Securitas mangler vi lige den kombination af motivation og evner, vi mangler, som vores nye customer success coordinator for to af vores store kunder.
Vær, hvor det sker
Vi søger nye kollegaer i vores nyoprettede afdeling Customer Performance & Operations Center, hvis formål er at sikre administrativ support i krydsfeltet mellem kunder, drift og interne teams. Som customer Success coordinator bliver du SPOC (single point of contact) for de største af kunder.
Du trives i det koordinerende det administrative, og du går hjem efter en god dag, når du har fået ting til at ske, afhjulpet problemstillinger, og får KPI’er til at opfyldes.
Er du klar til at gribe udfordringen?
Opfølgning på kontraktbaserede KPI’er på tværs af organisationen, herunder brugsmønstre og kundetilfredshedsfeedback, for tidlig risikoidentifikation og compliance
Koordinere og validere medarbejderdata samt sikre korrekte adgange og godkendelser til Securitas
Understøtte den daglige drift med administrative kundeopgaver og ad hoc-opgaver
Bidrage til løbende rapportering og opfølgning mod kundens krav og forventninger
Proaktivt igangsætter tiltag der giver mere værdi både for kunden og for Securitas
Vedligeholde og opdatere kundespecifik dokumentation og procedurer
Support til driftschefen med indsamling og strukturering af input til mødedokumentation og optimeringer
Hvad er vores forventninger til dig?
Hvis du er lige den profil, vi søger, så kan du nikke ja til nedenstående:
Du har gerne erfaring med kundeservice, administrative opgaver, kontraktstyring eller operations. Alternativt har du en uddannelse der peger i retning af det administrative
Du trives i en hverdag med struktur, processer og samarbejde
Du skaber overblik og struktur, og du følger proaktivt op på detaljer
Du kommunikerer tydeligt på dansk og engelsk, både skriftligt og mundtlig
Du har kendskab til MS Office, og er komfortabel i særlig Excel
Du trives med en stor kontaktflade
Er du klar til at mærke sammenholdet og skabe tryghed?
Desuden tilbyder vi:
Løn efter kvalifikationer, arbejdsmarkedspension, kantineordning og sundhedsordning
Vær med til at sætte standarden og arbejdsglæden i vores nye team
Mulighed for hjemmearbejde
Samarbejde på tværs af organisationen
Du bliver en del af en respekteret, sund og alsidig arbejdsplads med masser af muligheder
Nær ledelse og hurtig sparring
Fuld fokus på kvalitet og compliance
Hvis du kan se dig selv i ovenstående rolle, så klik på ’ansøg’, øverst i annoncen, og søg hurtigst muligt. Vi screener kandidater løbende og indkalder til samtaler løbende, og lukker stillingen før tid, hvis vi har fundet den rette.
Ansøgningsfristen er senest 28. maj 2026
Hvis du søger per mail, vil din ansøgning ikke blive taget i betragtning, ligesom vi ikke kan garantere, at du vil modtage et afslag.
Tiltrædelse: hurtigst muligt, men vi venter gerne på det rette match
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Kundechef, Henrik Valentin, på henrik.valentin@securitas.dk.
Vi ser frem til at møde dig.
Det er en forudsætning for ansættelse i Securitas, at man kan blive godkendt af Rigspolitiet. Under rekrutteringsprocessen kan Securitas udføre online baggrundstjek af kandidater på blandt andet de sociale medier. Der indhentes altid referencer fra tidligere arbejdsgivere.
Vi gør opmærksom på at Securitas A/S udelukkende benytter elektronisk rekruttering og det er således kun muligt at søge stillingen online. Ansøgninger sendt via mail eller post kommer ikke i betragtning og vil blive slettet ved modtagelse.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Glostrup Kommune
-Virksomheden tilbyder:
dagarbejde
-Arbejdsgiver:
SECURITAS A/S, Sydvestvej, 2600 Glostrup
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 28-05-2026;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/find-job/795daab9-4dde-466e-850b-9f93b3d9cdd0
