Er du imødekommende, løsningsorienteret og motiveres du af at give kunder en god oplevelse? Så kan du blive en del af vores kundeserviceteam hos SKILTEX, hvor du hver dag hjælper vores kunder via telefon og e-mail og sikrer professionel og personlig service.
Om os
SKILTEX er Skandinaviens førende webshop for displayprodukter og messeudstyr.
Vi sælger til både B2B og B2C gennem vores webshops i Danmark, Sverige, Norge og Tyskland.
Vores kunder er glade for os – vi har 5 stjerner på Trustpilot baseret på mere end 8.000 anmeldelser. Det er vi stolte af, og vi ser det som et resultat af den indsats, vores team lægger hver dag.
Men det er ikke kun kunderne, der skal have en god oplevelse – det skal vores medarbejdere også. Vi er en familieejet virksomhed med 17 ansatte og et ungt, dynamisk team med en gennemsnitsalder på omkring 30 år. Vi lægger stor vægt på et sundt og positivt arbejdsmiljø, hvor alle trives og kan udvikle sig.
Hos os bliver du en del af en kultur, hvor samarbejde og fællesskab er i fokus. Vi har det sjovt sammen – både på og uden for arbejdet. Du kan se frem til sociale arrangementer, fredagsbarer, fælles middage og firmaevents flere gange om året. Vi gør en ekstra indsats for, at nye kollegaer hurtigt føler sig velkomne, og vi tror på, at stærke relationer mellem medarbejderne skaber en endnu bedre arbejdsplads.
Virksomheden er i rivende udvikling, og vi arbejder hele tiden på at gøre tingene smartere – både for kunderne og for os selv. Vi bruger moderne systemer, har stort fokus på automatisering og sætter altid brugervenlighed højt.
Kort sagt: Hos SKILTEX får du både mulighed for at udvikle dig fagligt – og for at blive en del af et arbejdsmiljø, hvor det er rart at møde ind hver dag.
Om jobbet
Vi tilbyder en spændende fuldtidsstilling i et moderne arbejdsmiljø, hvor du bliver en vigtig del af vores kundeserviceteam. Du kommer til at arbejde med både kundedialog, problemløsning og koordinering på tværs af organisationen for at sikre den bedst mulige kundeoplevelse.
Dine primære arbejdsopgaver vil være:
Besvare henvendelser fra kunder via telefon og e-mail
Hjælpe kunder med spørgsmål om produkter, ordrer, levering og reklamationer
Følge op på bestillinger og sikre, at kunderne føler sig godt hjulpet hele vejen
Sikre en professionel, venlig og løsningsorienteret kundeoplevelse
Opdatere og vedligeholde kundeoplysninger i vores systemer
Samarbejde tæt med lageret og resten af teamet for at løse kundesager effektivt
Bidrage til optimering af arbejdsgange og kunderejsen
Vi forestiller os, at du:
Er serviceminded, positiv og god til at skabe tillid i dialogen med kunder
Kommunikerer professionelt og tydeligt – både mundtligt og skriftligt på dansk
Arbejder struktureret og bevarer overblikket i en travl hverdag
Tager ansvar for dine opgaver og følger dem til dørs
Har et løsningsorienteret mindset og trives med at hjælpe andre
Er rutineret bruger af computer og lærer hurtigt nye systemer
Trives i et miljø, hvor tempoet er højt, og dagene sjældent er ens
Det er en fordel, hvis du har erfaring med kundeservice, e-commerce eller ordrebehandling. Har du samtidig kendskab til norsk, svensk eller tysk, er det et ekstra plus, da vi arbejder med kunder på tværs af Danmark, Norge, Sverige og Tyskland – men det vigtigste er, at du har den rette indstilling og lyst til at lære.
Vi tilbyder dig
Hos SKILTEX får du ikke bare et job – du bliver en del af en arbejdsplads med højt tempo, stærkt sammenhold og plads til udvikling.
Vi tilbyder:
En attraktiv fuldtidsstilling i en virksomhed i vækst
Gode muligheder for faglig og personlig udvikling
Et positivt og uformelt arbejdsmiljø med engagerede og hjælpsomme kolleger
Attraktiv løn og pensionsordning
Privat sundhedsforsikring
Sociale arrangementer og personalefester i løbet af året
Praktiske oplysninger
Stillingen er en fast fuldtidsansættelse på 37,5 timer om ugen, fordelt på 5 hverdage (mandag til fredag) i tidsrummet kl. 08.00–16.00. Arbejdspladsen er på vores kontor i Glostrup.
Er du vores nye kollega?
Send dit CV samt en kort ansøgning senest den 21. juli til Nicoline Jo på nico@skiltex.dk.
Vi gennemgår ansøgninger løbende og ansætter, så snart vi har fundet den rette kandidat – så vent ikke for længe med at søge.
Vi glæder os til at høre fra dig og til at lære dig at kende!
Bemærk: Vi ønsker ikke henvendelser fra rekrutteringsbureauer.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Glostrup Kommune
-Virksomheden tilbyder:
dagarbejde
-Arbejdsgiver:
SKILTEX A/S, Ejby Industrivej, 2600 Glostrup
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 21-07-2026;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/find-job/9032c1bd-e97b-4def-abce-711ef53db9e7
